Si compro en su Tienda en Línea, ¿cuándo me llega el pedido?

Al realizar una compra a través de nuestra Tienda en Línea, nosotros te enviamos un correo de confirmación de tu pedido. Si no lo has visto en tu bandeja de entrada, es posible que se encuentre alojado en la carpeta de Spam o Correo no deseado, te recomendamos echar un vistazo ahí.

 A partir de ese entonces, tu pedido se está procesando en nuestro almacén.



Luego, cuando esté en Paquetería, te mandaremos otro correo electrónico con tu número de guía para que lo puedas rastrear. Aquí te decimos  paso a paso cómo hacerlo.

Debido a la contingencia en torno al Covid-19, los servicios de paquetería están saturados y que hemos recibido más pedidos de los habituales, el estimado de envío es de 10 a 12 días hábiles (es decir, sin contar fines de semana o festivos).



Recuerda que enviamos desde El Trapiche, Cuauhtémoc, Colima. Actualmente, los tiempos de entrega pueden verse afectados. Agradecemos tu paciencia y una disculpa por la inconveniencia.


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