Ya recibí el número de guía, ¿cómo rastreo mi pedido?

Cuando tu pedido se encuentre en Paquetería, te enviaremos un correo con tu número de guía para que puedas consultar su status. Te recomendamos estar al pendiente de todas tus bandejas de entrada, incluyendo la de spam o correo no deseado.

Si no te ha llegado el correo, en este enlace te decimos qué puedes hacer para darle seguimiento a tu pedido.

A continuación te mostramos paso a paso cómo rastrear tu pedido en los sitios web de las paqueterías con las que trabajamos.

Si te enviamos con TRESGUERRAS:

  • Entra al sitio web de TRESGUERRAS
  • Introduce tu número de guía en el apartado Rastreo y presiona la tecla Enter 

Ingresa al sitio web de la paquetería e introduce tu número de guía.

  • ¡Y listo! Aparecerá una ventana con el status de tu pedido 


Si te enviamos con PAQUETEXPRESS:

  • Ingresa al sitio web de PAQUETEXPRESS
  • Haz click en donde dice RASTREO DE ENVÍOS en la esquina superior izquierda

  • Se abrirá una ventana para que puedas introducir tu número de guía como se muestra en la siguiente imagen

  • Da click en la tecla Enter o en el ícono de la lupa que se encuentra del lado derecho
  • ¡Y listo! Se abrirá una ventana donde podrás revisar el status de tu pedido


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